Política de Privacidad

Suri Sistemas S.R.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma b2b.surisistemas.ar y de las comunicaciones enviadas mediante WhatsApp Business API.

Recopilamos los siguientes datos personales:

Utilizamos la API de WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc. para enviar notificaciones a los clientes de las empresas que usan nuestra plataforma.

• Consentimiento (Opt-in): Los mensajes se envían únicamente a destinatarios que otorgaron su consentimiento expreso.
• Opt-out: Podés cancelar las comunicaciones respondiendo STOP a cualquier mensaje o contactando a datos@surisistemas.com.ar.
• Los mensajes están sujetos a las Políticas de WhatsApp Business de Meta.

• Ejecución de contrato: para prestar los servicios contratados.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones vía WhatsApp.
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y legales argentinas.
• Interés legítimo: para mejorar la plataforma y prevenir fraudes.

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con:

• Meta Platforms, Inc. — para el procesamiento de mensajes de WhatsApp Business, bajo sus Términos de la Plataforma.
• Proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento.
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija.

• Datos de contacto y comunicación: hasta 12 meses desde el último contacto, o hasta que solicites su eliminación.
• Datos contables y fiscales: conforme a la legislación argentina (mínimo 10 años).
• Registros de actividad: hasta 12 meses.

Conforme a la Ley N° 25.326, tenés derecho a:

Para ejercer estos derechos, escribinos a datos@surisistemas.com.ar o visitá nuestra página de Eliminación de Datos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, autenticación con JWT, acceso restringido por roles y auditoría de accesos. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro.

La plataforma utiliza cookies de sesión para mantener tu autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos con al menos 15 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico.